ヘルプデスク

ヘルプデスクサービス

世界中のユーザからの問合せに対応します。 各種システムの仕組みと操作方法を熟知したメンバが、ユーザから状況と問題を聴き取りして、最良の解決策へ案内します。 ナレッジをデータベースに日々蓄積して活用することにより、素早く正確なユーザサービスを可能にしています。

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